Uffici e contatti

Direzione Specialistica Autorizzazioni e Concessioni - SUAP
Area attività commerciali e Suap
L'Area attività commerciali e Suap, al fine di valorizzare il sistema produttivo milanese, si propone di:
- garantire uno sviluppo equilibrato ed ordinato delle attività commerciali cittadine;
- attuare, gestire e sviluppare lo Sportello Unico Attività Produttive (SUAP) secondo le nuove modalità telematiche e in forma convenzionata con Camera di Commercio Milano Monza Brianza Lodi;
- razionalizzare il commercio su aree pubbliche, coniugandolo con la riqualificazione del territorio;
- promuovere iniziative per il sostegno dei mercati generali e del commercio che esprime la tradizione e la vocazione del territorio milanese.
L'Area attività commerciali e Suap si occupa nello specifico :
- ricevimento on-line delle SCIA (Segnalazioni Certificate di Inizio Attività) e Comunicazioni trasmesse telematicamente in caso di avvio/modifica/subentro delle attività ricettive alberghiere ed extralberghiere (B&B, Foresterie Lombarde, Case per Ferie, CAV e LT);
- ricevimento on-line delle SCIA (Segnalazioni Certificate di Inizio Attività) trasmesse telematicamente in caso di avvio/modifica/subentro delle attività di Agenzia pubblica d’Affari ai sensi dell’art. 115 del TULPS;
- ricevimento on-line delle SCIA (Segnalazioni Certificate di Inizio Attività) trasmesse telematicamente in caso di avvio/modifica/subentro delle attività attività artigianali ex N.O.E., depositi e trasporto di prodotti alimentari, stabilimenti produttivi (industriali, manifatturieri);
- ricevimento e trattazione delle denunce di conformità degli impianti elettrici di messa a terra, ai sensi del D.P.R. 462/2001;
- le attività connesse al rilascio delle autorizzazioni e licenze per agenzie di viaggio e attività funebri;
- ricevimento on-line delle SCIA (Segnalazioni Certificate di Inizio Attività) trasmesse telematicamente in caso di avvio/modifica/subentro delle attività di autorimessa, nonché di noleggio senza conducente;
- trattazione dei procedimenti derivanti dalla nuova disciplina Autorizzazione Unica Ambientale (AUA);
- ricevimento on-line delle SCIA (Segnalazioni Certificate di Inizio Attività) trasmesse telematicamente in caso di avvio/modifica/subentro delle attività commerciali al dettaglio;
- ricevimento on-line delle SCIA (Segnalazioni Certificate di Inizio Attività) e istanze trasmesse telematicamente in caso di avvio/modifica/subentro delle attività di somministrazione al pubblico di alimenti e bevande in zone tutelate e non tutelate;
- l’esercizio del commercio su aree pubbliche tramite l’utilizzo di posteggi mercatali in concessione oppure mediante la partecipazione a fiere e sagre, oppure con modalità itinerante;
- rivendite di giornali e riviste;
- rilascio delle autorizzazioni amministrative per le installazioni/l’esercizio degli impianti radioelettrici destinati alla telefonia mobile;
- attività connesse ai giochi di trattenimento e per le sale giochi;
- rilascio di autorizzazioni, concessioni, licenze e certificati per lo svolgimento di attività per il pubblico spettacolo;
- attività inerenti il settore produttivo milanese attraverso iniziative volte a valorizzare e sviluppare le attività artigianali, le imprese industriali, le attività finanziarie e di servizio e dei settori creativi;
- gestione e relativo monitoraggio di tutte le attività amministrative connesse al servizio taxi;
- gestione delle attività inerenti il servizio di noleggio con conducente mediante autovetture e veicoli speciali.

Dal 30 settembre 2024 è attivo il nuovo SUAP di Milano (Sportello Unico Attività Produttive) gestito in forma convenzionata dalla Camera di Commercio di Milano Monza Brianza e Lodi che svolgerà pertanto le funzioni di Sportello Unico.
L’assistenza specialistica sarà fornita dal Contact Center dedicato, contattabile al numero 02.22178000 dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00.
In altri orari è possibile inviare una mail a suap.milano@mi.camcom.it
Rimane invariato l’utilizzo del sito per la presentazione delle pratiche https://www.impresainungiorno.gov.it e la possibilità di consultare il portale Fareimpresa Milano https://fareimpresa.comune.milano.it/
Per informazioni sulle pratiche ancora aperte e presentate prima del 30 settembre 2024 (data di presa in carico del SUAP di Milano da parte della Camera di Commercio), sarà necessario utilizzare la MyPage (scrivania utente) del portale impresainungiorno.gov.it
Si ricorda che la pratica all'interno della MyPage è visibile solo dal Titolare/Legale Rappresentante dell'impresa e/o dal soggetto che ha presentato la pratica con Procura Speciale.
Il Contact Center del SUAP di Milano non fornisce informazioni ed assistenza su:
Eventi
Edilizia
Occupazione suolo pubblico
Insegne
Distributori carburante
Mercati coperti
Per informazioni e richieste riguardanti tali temi occorre rivolgersi direttamente ai competenti uffici del Comune di Milano.
Consulta:
Linee operative per la gestione delle pratiche
Allegato A - Irricevibilità immediata
Allegato B - Irricevibilità differita
Aggiornato il: 19/11/2025